{"id":3,"date":"2026-06-25T17:39:28","date_gmt":"2026-06-25T17:39:28","guid":{"rendered":"https:\/\/vitaskala.cl\/?page_id=3"},"modified":"2026-07-06T20:23:44","modified_gmt":"2026-07-06T20:23:44","slug":"terminos-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vitaskala.cl\/?page_id=3","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62937414 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"62937414\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f56a788 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f56a788\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>1. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos<\/strong><br \/>Al acceder y usar el sitio web <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"http:\/\/www.vitaskala.cl\">www.vitaskala.cl<\/a>, el usuario acepta los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. Si no est\u00e1s de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no usar este sitio.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>2. Informaci\u00f3n del vendedor<\/strong><br \/>Vitaskala es una empresa familiar chilena dedicada al dise\u00f1o y comercializaci\u00f3n de muros boulder modulares para uso dom\u00e9stico. Contacto: <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:fritchie@gmail.com\">contacto@vitaskala<\/a> \u2014 <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"http:\/\/www.vitaskala.cl\">www.vitaskala.cl<\/a><\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>3. Productos y disponibilidad<\/strong><br \/>Los productos publicados en el sitio est\u00e1n sujetos a disponibilidad de stock. Vitaskala se reserva el derecho de modificar precios, caracter\u00edsticas o disponibilidad de productos sin previo aviso.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>4. Proceso de compra<\/strong><br \/>Al realizar un pedido a trav\u00e9s del sitio, el usuario:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\"><li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\">Declara ser mayor de 18 a\u00f1os o actuar con autorizaci\u00f3n de un adulto responsable<\/li><li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\">Confirma que los datos entregados son ver\u00eddicos y completos<\/li><li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\">Acepta las condiciones de pago y despacho informadas al momento de la compra<\/li><\/ul><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>5. Precios y pagos<\/strong><br \/>Todos los precios publicados est\u00e1n expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. Vitaskala utiliza plataformas de pago seguras. No almacenamos datos de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>6. Despacho y entrega<\/strong><br \/>Los plazos de entrega ser\u00e1n informados al momento de la compra y pueden variar seg\u00fan la comuna de destino. Vitaskala no se hace responsable por retrasos atribuibles a empresas de transporte externas o a fuerza mayor.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>7. Instalaci\u00f3n y uso del producto<\/strong><br \/>Vitaskala proporciona instrucciones detalladas para el armado del sistema modular. El usuario es responsable de seguirlas correctamente. El uso del producto debe realizarse bajo supervisi\u00f3n adulta cuando corresponda, especialmente con menores de edad. Vitaskala no se hace responsable por accidentes derivados de un uso inadecuado del producto.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>8. Garant\u00eda<\/strong><br \/>Los productos Vitaskala cuentan con garant\u00eda legal conforme a la <strong>Ley N\u00b0 19.496 de Protecci\u00f3n al Consumidor<\/strong> de Chile. Ante cualquier falla de fabricaci\u00f3n, el cliente puede contactarnos para coordinar revisi\u00f3n, reparaci\u00f3n o reposici\u00f3n seg\u00fan corresponda.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>9. Devoluciones y cambios<\/strong><br \/>El cliente tiene derecho a retracto dentro de los 10 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, siempre que este no haya sido usado y se encuentre en su embalaje original, conforme a la normativa chilena vigente. Los gastos de devoluci\u00f3n corren por cuenta del cliente salvo que el producto presente un defecto de fabricaci\u00f3n.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>10. Propiedad intelectual<\/strong><br \/>Todo el contenido de este sitio web \u2014 incluyendo textos, im\u00e1genes, logotipos y dise\u00f1os \u2014 es propiedad de Vitaskala y est\u00e1 protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile. Queda prohibida su reproducci\u00f3n total o parcial sin autorizaci\u00f3n expresa.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>11. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><br \/>Vitaskala no se hace responsable por da\u00f1os indirectos, p\u00e9rdidas de datos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos fuera de las condiciones de uso indicadas.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>12. Modificaciones<\/strong><br \/>Vitaskala se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios ser\u00e1n publicados en esta p\u00e1gina con la fecha de actualizaci\u00f3n correspondiente.<\/p><hr class=\"border-border-200 border-t-0.5 my-3 mx-1.5\" \/><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal\"><strong>13. Contacto<\/strong><br \/>Para cualquier consulta relacionada con estos t\u00e9rminos, escr\u00edbenos a:<br \/>\ud83d\udce7<a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:fritchie@gmail.com\">contacto@vitaskala<\/a><br \/>\ud83c\udf10 <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"http:\/\/www.vitaskala.cl\">www.vitaskala.cl<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminosAl acceder y usar el sitio web www.vitaskala.cl, el usuario acepta los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. Si no est\u00e1s de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no usar este sitio. 2. Informaci\u00f3n del vendedorVitaskala es una empresa familiar chilena dedicada al dise\u00f1o y comercializaci\u00f3n de muros boulder modulares para uso dom\u00e9stico. Contacto: contacto@vitaskala \u2014 www.vitaskala.cl 3. Productos y disponibilidadLos productos publicados en el sitio est\u00e1n sujetos a disponibilidad de stock. Vitaskala se reserva el derecho de modificar precios, caracter\u00edsticas o disponibilidad de productos sin previo aviso. 4. Proceso de compraAl realizar un pedido a trav\u00e9s del sitio, el usuario: Declara ser mayor de 18 a\u00f1os o actuar con autorizaci\u00f3n de un adulto responsable Confirma que los datos entregados son ver\u00eddicos y completos Acepta las condiciones de pago y despacho informadas al momento de la compra 5. Precios y pagosTodos los precios publicados est\u00e1n expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA salvo que se indique lo contrario. Vitaskala utiliza plataformas de pago seguras. No almacenamos datos de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. 6. Despacho y entregaLos plazos de entrega ser\u00e1n informados al momento de la compra y pueden variar seg\u00fan la comuna de destino. Vitaskala no se hace responsable por retrasos atribuibles a empresas de transporte externas o a fuerza mayor. 7. Instalaci\u00f3n y uso del productoVitaskala proporciona instrucciones detalladas para el armado del sistema modular. El usuario es responsable de seguirlas correctamente. El uso del producto debe realizarse bajo supervisi\u00f3n adulta cuando corresponda, especialmente con menores de edad. Vitaskala no se hace responsable por accidentes derivados de un uso inadecuado del producto. 8. Garant\u00edaLos productos Vitaskala cuentan con garant\u00eda legal conforme a la Ley N\u00b0 19.496 de Protecci\u00f3n al Consumidor de Chile. Ante cualquier falla de fabricaci\u00f3n, el cliente puede contactarnos para coordinar revisi\u00f3n, reparaci\u00f3n o reposici\u00f3n seg\u00fan corresponda. 9. Devoluciones y cambiosEl cliente tiene derecho a retracto dentro de los 10 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, siempre que este no haya sido usado y se encuentre en su embalaje original, conforme a la normativa chilena vigente. Los gastos de devoluci\u00f3n corren por cuenta del cliente salvo que el producto presente un defecto de fabricaci\u00f3n. 10. Propiedad intelectualTodo el contenido de este sitio web \u2014 incluyendo textos, im\u00e1genes, logotipos y dise\u00f1os \u2014 es propiedad de Vitaskala y est\u00e1 protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile. Queda prohibida su reproducci\u00f3n total o parcial sin autorizaci\u00f3n expresa. 11. Limitaci\u00f3n de responsabilidadVitaskala no se hace responsable por da\u00f1os indirectos, p\u00e9rdidas de datos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los productos adquiridos fuera de las condiciones de uso indicadas. 12. ModificacionesVitaskala se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios ser\u00e1n publicados en esta p\u00e1gina con la fecha de actualizaci\u00f3n correspondiente. 13. 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